Faciliter l’orientation des usagers au sein de votre établissement

S’orienter dans un très grand édifice et y trouver une salle ou un département particulier peut représenter un défi de taille pour tout visiteur n’étant pas familier avec ses environs.

PowerNav - orientation

PowerNav est un système d’orientation virtuelle facile à utiliser qui permet aux visiteurs de pouvoir s’orienter par eux-mêmes n’importe où au sein d’un établissement. À l’aide de balises Bluetooth réparties dans l’ensemble des locaux ainsi que de la technologie intégrée aux téléphones intelligents, les utilisateurs sont guidés efficacement à la destination de leur choix. PowerNav prend en charge les balises et les utilisateurs, ce qui rend l’application précise et évolutive et permet son utilisation dans les établissements de toutes tailles.

Le fonctionnement de l’application

PowerNav s’active de façon automatique aussitôt que les utilisateurs franchissent les portes de votre établissement. L’application les accueille et leur offre de sélectionner une destination à partir d’un répertoire. PowerNav fournit des instructions simples afin de guider les utilisateurs pas à pas jusqu’à leur destination. La traduction des instructions est offerte dans la langue souhaitée pour y faciliter l’accès aux communautés multiculturelles. Lors du départ des utilisateurs, PowerNav recueille les données relatives à leur satisfaction par le biais d’un questionnaire.

Implantation rapide et entretien minime

PowerNav - in-premises wayfinding

L’implantation de PowerNav est rapide et l’entretien de l’application est minime. Le système surveille la durée de vie des balises et vous alerte lorsque les piles doivent être remplacées. L’entretien permanent est minime ; la très faible consommation d'énergie signifie que les balises peuvent durer pendant plusieurs années.

Abonnement mensuel à bas prix

PowerNav est un service fourni par abonnement, sans frais de licence initiaux à verser. Le système est centralisé et hébergé sur un nuage informatique et les utilisateurs peuvent télécharger l’application gratuitement.

Services supplémentaires

L’infrastructure des balises vous permet également d’élargir les fonctions du système par l’affichage de renseignements contextuels complémentaires, tels que des détails sur un emplacement particulier ou des publicités.


Processus

  • Chaque balise s’active dès que l’utilisateur s’en trouve à proximité et lui transmet son emplacement.
  • PowerNav utilise la position de la balise la plus proche ainsi que les capteurs internes du téléphone intelligent (l’accéléromètre, le gyroscope et la boussole) pour localiser plus précisément la position de l’utilisateur sur la carte géographique.
  • PowerNav fournit des instructions à l’utilisateur, qui assurent son déplacement à partir de l’endroit où il se trouve jusqu’à son point d’arrivée.
  • Lorsque l’utilisateur quitte les lieux, PowerNav l’invite à remplir un questionnaire de satisfaction.