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PowerAssist

Évaluations de performance 2017

PowerSanté Net Promoter Score (NPS)

Support Ratings

Calcul

Le Net Promoter Score est calculé en prenant le pourcentage de promoteurs et en y soustrayant le pourcentage de détracteurs. Le NPS n’est pas exprimé en pourcentage, mais comme nombre absolu qui se situe entre -100 et +100.

NPS calcul